Canal
possibilita atendimento personalizado e amplia o relacionamento da empresa com
o mercado
A
Glass Vetro é mais uma empresa do
setor vidreiro que enxergou nas redes sociais uma estratégia eficaz de
comunicação com o mercado. Mas a novidade é que a empresa trouxe um diferencial
na forma de lidar com esta ferramenta – a possibilidade de um atendimento
personalizado, de maneira que haverá profissionais especializados aptos a
fornecer informações e esclarecer dúvidas em tempo integral durante o horário
comercial.
De
acordo com André Costanzo, gerente de marketing da Glass Vetro e idealizador da
página no facebook,
o canal foi escolhido por contar com grande participação do segmento vidreiro e
também por permitir a inclusão de vídeos e o atendimento em tempo real via
chat. Hoje a conexão com o cliente deve ser a mais abrangente possível. Nossa
intenção é estar cada vez mais próximos de nossos públicos, abrindo novos
canais de comunicação e informando ao mercado as novidades e notícias da
empresa de forma mais rápida e direcionada, acredita ele. Ainda por meio do
facebook, os clientes terão acesso às agendas dos cursos oferecidos pela
empresa, que são bastante procurados por profissionais de todo o Brasil.
Conheça
a página da empresa no Facebook: http://www.facebook.com/profile.php?id=100003084423781
Catálogo
de produtos como ferramenta de consulta – Outra ferramenta de marketing da
empresa é o seu catálogo, que está renovado e conta com novos produtos – como
os kits box Roma e Milão, novos botões para acabamento, dobradiças para vitrinas,
nova cola UV, entre outros. Nosso catálogo tem diferenciais exclusivos, como o
fornecimento de tabela de conversão de polegadas em milímetros, tabela para
cálculo do peso do vidro por espessura, instruções de aplicação e
especificações técnicas de produtos. Oferecemos também uma prestação de
serviços ao setor, como os gabaritos para recorte e furo do vidro na instalação
das ferragens, nas últimas páginas, afirma.
Segundo
o gerente, o editorial também foi modificado a fim de passar uma nova mensagem
– informar que o catálogo da Glass Vetro deve ser utilizado como uma ferramenta
de consulta do dia a dia dos profissionais do setor, contribuindo não apenas
com o conhecimento dos produtos da Glass Vetro, mas para uma compreensão geral
do universo de ferragens e acessórios para vidros.
O
catálogo da Glass Vetro está pronto
para download no site da empresa – www.glassvetro.com.br
– Produtos – download do catálogo completo.
A
Glass Vetro é distribuidora de
ferragens e acessórios para o setor vidreiro, atuando há 16 anos no mercado.
Possui fábrica própria, detentora da marca Glass Cast da qual grande parte de
seus produtos são patenteados, além de ser distribuidora exclusiva de marcas de
destaque da América do Norte, Europa e Japão. Os produtos Glass Vetro são
exportados para vários países da América Latina e Central. Website:
www.glassvetro.com.br
Informações para a
imprensa:
Mariana
Queiroz – mariana@qmidia.com.br
Natália
Amaral – natalia@qmidia.com.br
Q.MIDIA
– Assessoria de Comunicação